Aan de klant van vandaag wordt uit alle kanten getrokken, en bedrijven willen hem of haar allemaal naar zich toe trekken. De klant wordt overspoeld met boodschappen, reclame en deals.
Hoe zorg je ervoor dat je klant trouw blijft aan jou, en hoe trek je nieuwe klanten aan, die komen voor jouw attente service en persoonlijke aanpak? Een klant blij maken zit vaak in kleine details.
In deze training, gaan we zeer praktisch aan de slag. Concrete voorbeelden uit de automotive sector, maar ook daarbuiten.
Je krijgt 19 praktische tips, die je onmiddellijk de dag erna kan implementeren in je bedrijf.
120 min, Q&A en pauzes niet inbegrepen.
Afhankelijk van de gekozen organisatie, neem contact met ons op voor een offerte op maat.