WAT JE LEERT IN DEZE TRAINING
Als handelaar of om handel te drijven is het niet meer zo eenvoudig als 10 of 20 jaar geleden, er komt veel meer bij kijken dan de deur te openen en vriendelijk de klanten te bedienen. Klanten verwachten veel meer dan enkel het product, ze willen inspiratie en oplossingen kopen.
In deze opleiding leer je opnieuw creatief te denken, elke dag opnieuw en aangepast aan elke klant. Want het gevoel van een gepersonaliseerde bediening valt in de smaak. En minstens zo belangrijk, je vindt er ook meer werkplezier mee en zo zorg je dan weer voor meer klanten.
Kortom, een positieve vicieuze cirkel naar een grotere tevredenheid en meer omzet.
Hoe we dat aanpakken? Wel heel simpel, door ons creatieve brein te stimuleren met heel veel praktische oefeningen en a.d.h.v. geslaagde praktijkvoorbeelden.
120 min, Q&A en pauzes niet inbegrepen.
Afhankelijk van de gekozen organisatie, neem contact met ons op voor een offerte op maat.