WAT JE LEERT IN DEZE TRAINING
95% van ons koopgedrag is impulsief, en dit wil zeggen dat het gestuurd wordt door onze emoties. Onze klanten bezoeken ons fysiek of online, en emoties zijn altijd mee aanwezig, zij het onbewust voor de meesten onder hen.
Als handelaar of ondernemer gaan we hier bewust mee aan de slag om onze klanten in de eerste plaats een goed gevoel te bezorgen, maar zeker ook om commercieel meer succes te halen. Als we kunnen matchen met de emotionele leefwereld van de klant, werken we naar een samenwerking met de klant, op langere termijn.
240 min, Q&A en pauzes niet inbegrepen.
120 min als short-version, Q&A en pauzes niet inbegrepen.
Afhankelijk van de gekozen organisatie, neem contact met ons op voor een offerte op maat.